График приема граждан

руководством Министерства культуры

Республики Дагестан

 

Должность	ФИО	Дни приема	Телефоны код города +7(8722)
Министр	Бутаева Зарема Ажуевна	Вторник с 11:00 до 13:00	67-49-09
Первый заместитель министра	Курбанов Мухтар Аммаевич	Среда с 11:00 до 13:00	68-12-77
Статс-секретарь – заместитель министра	Гаджиев Мурад Хабибович	Понедельник с 11:00 до 13:00	67-19-77
Заместитель министра	Джаватханова Медина Ибрагимовна	Четверг с 11:00 до 13:00	67-50-02

 

 

Контакты для справок:

Уполномоченный специалист - Гаджимурадова Заира Магомедовна, 

тел.: 8(8722) 68-43-60

 e-mail: minkult@e-dag.ru (с указанием темы сообщения «По вопросу приема граждан»)

 

 

Непосредственную организацию личного приема граждан осуществляет отдел государственной службы, кадровой работы и делопроизводства.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. На основании этого документа оформляется карточка личного приема гражданина.

Во время личного приема гражданин может сделать устное заявление либо оставить письменное обращение по существу поднимаемых им вопросов. Содержание обращения заносится в карточку личного приема гражданина.

Ответственные за организацию приема осуществляют подбор и представляют для доклада принимающему должностному лицу все необходимые документы по обращениям граждан, записавшимся на личный прием. Ответственные за организацию приема могут уточнять мотивы обращения и существо вопроса, а также ознакомиться с документами, подтверждающими обоснованность просьбы гражданина.

При необходимости ответственные за организацию личного приема граждане вправе запрашивать от структурных подразделений Министерства дополнительную информацию и справочные материалы по существу обращения.

Личный прием граждан ведется в порядке очередности.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменные обращения, принятые в ходе личного приема, подлежат регистрации и рассмотрению в установленном порядке.

Если в ходе личного приема выясняется, что решение поставленных гражданином вопросов не входит в компетенцию Министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в рассмотрении его обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов, а новых доводов или обстоятельств в ходе личного приема гражданин не привел.

Контроль за сроками рассмотрения письменных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема в Министерстве, осуществляется отдел государственной службы, кадровой работы и делопроизводства.

Результатом приема граждан является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин, либо принятие должностным лицом, осуществляющим прием, решения по разрешению поставленного вопроса.

Личный прием граждан осуществляется начальниками отделов, их заместителями, уполномоченными на то сотрудниками Министерства по адресу: проспект Расула Гамзатова, д. 93а, в соответствии с графиком, утвержденным министром.

Организацию приема посетителей осуществляет отдел государственной службы, кадровой работы и делопроизводства.

Личный прием граждан в Министерстве проводится по графику: понедельник, вторник, среда, четверг - с 11.00 до 13.00.